GuardaFaturasvoltar ao início

Privacidade e proteção de dados

O que sabemos de ti, e porquê.

Atualizado a 12 de agosto de 2026

Esta política explica que dados tratamos, para quê, com quem os partilhamos e o que podes exigir-nos. Aplica-se ao serviço GuardaFaturas (guardafaturas.pt).

Quem é responsável

Innknowledge — Tecnologia e Conhecimento, Lda., NIF 518981207, com sede na Rua São Mamede de Serzedo 256, Bloco 1 — R/Ch Direito Frente, 4410-021 Serzedo, Vila Nova de Gaia, Portugal. Contacto para tudo o que seja dados: geral@guardafaturas.pt.

Que dados tratamos

DadosPara quêFundamento
Email, nome, palavra-passe (em hash)Criar e proteger a tua contaExecução do contrato
Nome, NIF e tipo da organizaçãoSeparar despesas pessoais das da empresa e arrumar cada fatura na conta certaExecução do contrato
Faturas: imagem, fornecedor, NIF, data, valores, IVA, categoriaArquivo digital e contas de despesasExecução do contrato e obrigação legal (DL 28/2019)
Registos de auditoria do arquivoProvar a integridade do arquivo perante a ATObrigação legal
Registos técnicos de utilização (erros, contagem de leituras por IA)Manter o serviço de pé e controlar custosInteresse legítimo
Dados de pagamentoCobrar a subscriçãoExecução do contrato

Não pedimos nem queremos dados sensíveis (saúde, convicções, etc.). Se uma fatura tua contiver algo assim (uma consulta médica, por exemplo), é tratada como qualquer outro documento do teu arquivo — mas não a analisamos por esse ângulo nem a usamos para nada além de a guardar para ti.

Com quem partilhamos

Apenas com quem é preciso para o serviço funcionar (subcontratantes), sempre com contrato de tratamento de dados:

QuemPara quêOnde
VercelAlojamento da aplicação e dos ficheirosFicheiros na Alemanha (UE); empresa nos EUA
MongoDB AtlasBase de dadosCloud gerida, encriptada em repouso
OpenAI / AnthropicLer faturas fotografadas sem QR legívelEUA — não usam os dados para treinar modelos
PTispEmail do serviço (códigos de entrada, avisos)Portugal
StripePagamentos (quando ativado)EUA/UE — os dados do cartão nunca passam por nós

Nas transferências para fora da UE aplicam-se as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Não vendemos, alugamos nem cedemos os teus dados a mais ninguém — nem a anunciantes, nem a "parceiros".

Durante quanto tempo

  • Documentos de arquivo: enquanto tiveres conta. O DL 28/2019 e o Código do IVA obrigam-te a conservá-los 10 anos — o serviço existe para isso.
  • Conta apagada a teu pedido: apagamos os teus documentos e ficheiros em 30 dias. Antes disso damos-te a exportação completa.
  • Registos técnicos: até 12 meses.
  • Faturas que te emitimos: 10 anos, por obrigação fiscal nossa.

Os teus direitos

Podes pedir-nos acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos teus dados. Boa parte disto está na própria aplicação: a exportação em CSV e o descarregamento do arquivo completo são portabilidade, e podes usá-los quando quiseres, sem pedir licença.

Escreve para geral@guardafaturas.pt — respondemos em 30 dias, normalmente muito antes. Se achares que tratámos mal os teus dados, podes reclamar à CNPD (cnpd.pt).

Cookies

Usamos os estritamente necessários: manter a sessão iniciada e saber qual das tuas organizações está aberta. Não há cookies de publicidade nem de redes sociais, e por isso também não te chateamos com uma janela de consentimento — não temos nada para consentires.

Se houver um incidente

Se acontecer uma violação de dados com risco para ti, avisamos a CNPD em 72 horas e avisamos-te a ti, com o que aconteceu, o que fizemos e o que deves fazer. Sem rodeios e sem esperar que a notícia saia noutro lado.